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ビジネスマナーの基本は、敬語にあります。これはビジネスマナーに限った事ではありません。社会人として生きていく中で、敬語というのは非常に重要なものであり、基本中の基本なのです。近年、敬語を使えない人が非常に増えています。その結果どうなるかは、各界の著名人の失言騒動を見ればわかるとおりです。
営業ツール 営業マンの情報それらはしっかりと違いを把握しておかないと、ビジネスマナー違反というだけでは済まなくなる可能性すらあります。全てをしっかり認識し、それぞれの特徴と仕様をつかんでおきましょう。まず、ビジネス文書には社内文章と社外文章があります。社内文書は、「計画書」「報告書」「通達」「稟議書」「議事録」などといった、社内の情報を記録する文書です。社外文書は、「請求書」「注文書」「見積書」「通知書」「礼状」「挨拶状」などといった、社外に対して出す文書です。

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